2026年

2026年10月13日

解決事例

CASE STUDY

ご相談から解決までを、事例でご紹介します

相続のご相談は、不動産だけではありません。遺言書、ペットの将来、葬儀の備えなど、ご家族の状況によって必要な準備は変わります。
いまのお悩みに近い入口からご覧ください。

売る・貸すで迷ったら

不動産売却事例

「売れない」「難しい」と言われた不動産も、こうして解決しました。

認知症の兆候がある所有者のマンション
長く放置された相続空き家
「再建築不可」と判断された古家

6つの事例を見る

想いを遺したい

遺言書事例

遺言書は、感謝や願いを形に残す手段でもあります。

最期まで寄り添ってくれた甥ご夫妻への遺贈
間に合わなかった遺言書
早めの準備で見つかった想定外の事実

4つの事例を見る

ペットの将来に備える

ペット信託®事例

大切な家族（ペット）のために、費用と預け先の両方に道筋をつけます。

2頭のチワワの飼育費用と預け先
子猫を迎える前に整えた「もしもの備え」

2つの事例を見る

万が一のときに備える

葬儀事例

事前のご相談は、残されるご家族の負担を軽くします。

生前見積りで迷わず送れたご家族
自宅での看取りで戸惑った半日

2つの事例を見る

似たようなことでお困りの方は、まずはお聞かせください

ここに掲載した事例も、「何から手を付ければよいか分からない」というところからのご相談でした。
相談内容がまとまっていなくても構いません。まずは無料でお話をお聞かせください。

相続について無料で相談する

※掲載した事例は、個人が特定されないよう内容を一部変更しています。結果は各事例当時のものであり、すべてのご相談で同じ結果をお約束するものではありません。

※法律上の判断や交渉は弁護士、登記は司法書士、税金の申告は税理士など、内容に応じて提携する専門家をご紹介します。

遺言書事例

想いは、形にしてはじめて遺せます

遺言書は、財産の分け方を決めるだけのものではありません。

感謝を伝える、ご家族が争わないようにする、大切にしてきた活動へ託す。実際にお受けした4つのご相談から、遺言書でできることをご紹介します。

1．最期まで寄り添ってくれた甥ご夫妻へ、感謝の遺贈を

お子様のいないご夫婦から、「これからの暮らしと財産をどうすればよいか」とご相談をいただきました。お二人が想いを託したいと願ったのは、日頃から何かと気にかけてくれていた甥ご夫妻でした。

ご自宅を売却して施設へ入居された後も、甥ご夫妻は変わらず足を運び、最期の時まで温かく支え続けてくださいました。

「本当にありがとう」という言葉とともに、お二人は遺言書で財産を甥ご夫妻へ遺贈されました。

遺言書は、感謝の気持ちを形に残す手段でもあります。大切な方へ想いを届けたいとお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

2．「子どもたちが争わないように」――想いを遺言書に託せなかった無念

病気で余命宣告を受けた方から、「残される2人の子どもたちが、将来喧嘩をしないように」と、遺言書の作成をご依頼いただきました。ご自身の体調が日に日に変わるなか、親として最後にできることを形にしたい。その一心でのご決断でした。

しかし、作成を予定していた当日、ご本人は静かに息を引き取られました。

想いはあっても、遺言書という形になっていなければ、その意思を法的に残すことはできません。

「まだ時間はある」と思っているうちに、その時は突然訪れることがあります。大切なご家族のために、元気なうちに、一日でも早く遺言書を準備しましょう。

3．ホームへの入居を機に始めた、早めの相続準備で見つかった想定外の事実

ホームへの入居をきっかけに、「元気なうちに、相続の準備を始めておきたい」とご相談をいただきました。相続人は兄弟お二人とのことでしたが、将来に備え、念のため相続人の確認から進めることになりました。

その過程で、お父様が認知したお子様がいることが分かりました。ご家族もご存じなかった事実でした。

もし準備をしないまま相続が始まっていたら、手続きが滞るだけでなく、思わぬトラブルに発展していたかもしれません。そこで、遺言書の作成や遺留分への対策を含め、ご家族全員が納得できる形で準備を進めました。

「まだ早い」と思える時期に始めた準備が、ご家族の安心につながりました。相続の準備は、早すぎるということはありません。

4．ワンちゃんと過ごした日々への恩返しを、最後の社会貢献に

お子様のいない愛犬家のご夫婦から、「私たちが亡くなった後の財産を、ワンちゃんたちのために役立てたい」とご相談をいただきました。長年、ワンちゃんたちに支えられ、癒やされてきたお二人。その感謝の気持ちを、何らかの形でお返ししたいというのが願いでした。

そこで、ワンちゃんの保護活動などに取り組むNPO法人へ、財産の全額を寄付する内容の遺言書を作成しました。

お二人は今もお元気ですが、「これで安心して毎日を過ごせます」と、穏やかな笑顔で話されていました。

ご自身の財産を、思い入れのある分野へ届ける遺贈寄付。それは、人生最後の社会貢献ともいえます。想いをお持ちの方は、ぜひご相談ください。

遺言書のことは、私たちにご相談ください

どなたに何を遺したいか、まだ決まっていなくても構いません。
お話を伺いながら、ご家族の状況に合った遺し方を一緒に整理します。まずは無料でお話をお聞かせください。

遺言書について無料で相談する

※遺言書の作成や遺留分など、法律上の判断が必要な内容は、提携する弁護士・司法書士などの専門家が担当します。

ペット信託®事例

大切な家族の将来に、費用と預け先の道筋を

ペット信託®は、「大切な家族（ペット）のための財産を信託し、ペットのお世話と共にその財産の管理をしてもらう」ことを目的とした仕組みです。

ご自身に万が一のことがあっても、その子が困らないように。実際にお受けした2つのご相談をご紹介します。

1．「この子たちが困らないように」――親族に負担をかけずに備えた、2頭のチワワの将来

お子様のいない70代のご夫婦から、「高齢の私たちに万が一のことがあったとき、この子たちが困らないようにしておいてあげたい」とご相談をいただきました。お二人が家族として暮らしているのは、2頭のチワワ、むぎちゃんとあずきちゃんです。

甥御さん・姪御さんはいらっしゃるものの、「できれば親族には負担をかけたくない」というのがお二人のお気持ちでした。大切な2頭を託すとなれば、お世話の手間だけでなく、食費や医療費といった費用まで、残された方にのしかかってしまいます。

そこでご提案したのが、ペット信託®です。むぎちゃんとあずきちゃんのために必要な費用をあらかじめ信託財産として切り分け、お二人に万が一のことがあった後は、その財産から飼育費用をまかなえる仕組みを整えました。あわせて、2頭を受け入れてくれる飼育先を決め、信託したお金が本当に2頭のために使われているかを見守る体制も用意しました。

「この子たちの行き先と費用の両方に道筋がついて、ようやく安心できました」とお二人は話されていました。親族に頼りきらずに、大切な家族の将来を備えておく。ペット信託®は、そのための一つの方法です。

2．「もしもの備え」を整えてから迎えた、新しい家族

70代でお一人暮らしの女性から、「子猫を引き取りたいけれど、自分にもしものことがあったらどうすればいいのか」とご相談をいただきました。ご近所のご友人宅で猫が出産し、飼い主を探していると聞いて、ぜひ自分が迎えたいと思われたそうです。

ただ、ご長女は結婚して遠方にお住まいで、ご自宅はペットの飼育が禁止。ご長女ご自身に猫アレルギーもあり、万が一のときに引き取ることはできません。「迎えたい気持ちはあるけれど、この子の一生に責任を持てるだろうか」。その迷いが、一歩を踏み出せない理由でした。

そこで、子猫を迎える前にペット信託®の準備を進めました。将来の飼育費用を信託財産として確保し、ご本人に万が一のことがあった場合に猫を受け入れてくれる飼育先を決めておく。ご長女には、猫を飼うのではなく、信託した財産を管理し、猫のために正しく使われるよう見守る役割をお願いしました。遠方にいても、アレルギーがあっても、担える役割です。

備えが整ったことで、女性は安心して子猫を迎えられました。今は毎日、新しい家族との時間を楽しんでいらっしゃいます。年齢を理由にペットを諦めるのではなく、先に「もしもの備え」を整える。それも、ペットと暮らすための一つの選択肢です。

その子の将来のことも、一緒に考えます

いま飼っている子のことでも、これから迎えたい子のことでも構いません。
費用の見込みと預け先の決め方を、ご家族の状況に合わせて整理します。まずは無料でお話をお聞かせください。

ペット信託®について無料で相談する

※掲載した事例は、個人が特定されないよう内容を一部変更しています。ご用意いただく費用や仕組みの組み方は、頭数・年齢・ご家族の状況によって異なります。

※「ペット信託」は登録商標です。信託契約の作成など法律上の手続きは、提携する専門家が担当します。

葬儀事例

備えのあるなしで、残された時間の使い方が変わります

葬儀は、深い悲しみの中で、短い時間に多くのことを決めなければなりません。

事前に備えていたご家族と、何も決めていなかったご家族。対照的な2つの事例をご紹介します。

1．余命宣告を受けて作った生前見積り。ご家族は「本人の意向どおり」に送ることができた

癌で余命宣告を受けたご本人が、ご自身の葬儀について生前のうちに葬儀社へ相談し、見積りまで作成されていた事例です。

葬儀の規模、お呼びする方の範囲、費用の目安。ご本人が元気なうちに一つひとつ決めておかれたため、ご逝去後、ご家族は「本人はこう望んでいた」という拠り所をもって、迷うことなく準備を進めることができました。葬儀社との打ち合わせも、生前見積りをもとに確認するだけで済んだそうです。

葬儀は、深い悲しみの中で、短い時間に多くのことを決めなければなりません。ご本人の意向が形になっていたことで、ご家族は「これでよかったのだろうか」と悩むことなく、故人を送ることに専念できました。

事前のご相談は、ご自身の希望を叶えるためだけでなく、残されるご家族の負担を軽くするためのものでもあります。「自分のためにも、家族のためにも良かった」と言える事例でした。

2．自宅で看取った早朝。「この後どうすれば」が分からないまま過ぎた半日

ご自宅で療養されていた方が、早朝にお亡くなりになりました。ご家族は最期まで寄り添われましたが、お見送りのあと、「この後、何をどうすればいいのか」が分からないまま、時間だけが過ぎていきました。

メールでお問い合わせをいただいたのは、午後2時頃。その後お電話をいただき、ご自宅へお伺いしてご相談をお受けし、そのまま葬儀のご依頼となりました。事前に何も準備をされていなかったため、ご逝去から葬儀までに時間がかかってしまった事例です。

病院と違い、ご自宅で看取られた場合は、医師への連絡、ご遺体の安置、葬儀社の手配といった流れを、ご家族ご自身で進めなければなりません。「どこに連絡すればいいのか」が分からないだけで、半日が失われてしまうこともあります。

準備をされていた方と、されていなかった方。両極端な2つの事例ですが、特にご自宅で亡くなられたケースでは、ご家族がこれからどうすればよいのか分からないことが少なくありません。
万が一のときに「まずここに連絡する」という窓口を決めておくだけでも、ご家族の負担は大きく変わります。元気なうちのご相談をおすすめします。

「まずここに連絡する」を、決めておきませんか

葬儀の内容が決まっていなくても構いません。
ご希望の規模や費用の目安を伺い、万が一のときの連絡先までご案内します。まずは無料でお話をお聞かせください。

葬儀の備えについて無料で相談する

※掲載した事例は、個人が特定されないよう内容を一部変更しています。費用や進め方は、規模・地域・時期によって異なります。

※葬儀の施行は、提携する葬儀社が担当します。

2026年10月 6日

不動産売却事例

「売れない」「難しい」と言われた不動産も、こうして解決しました。

相続した不動産のご相談から解決までの流れを、6つの事例でご紹介します。

認知症の兆候がある所有者のマンション、長く放置された空き家、兄弟で共有する収益物件、借地権付のマンション、「建て替えができない」と言われた古家など。
どの事例も「何から手を付ければよいか分からない」というところからのご相談でした。

困りごとを一つずつ整理すれば、出口は見つかります

相続した不動産には、権利の関係、建物の状態、税金、ご家族の事情が重なっています。
一つひとつを調べて整理し、売る・貸す・持ち続けるのどれが合っているかを一緒に考えます。

各事例では、ご相談時の状況、整理が必要だった論点、私たちの対応、解決結果の順にまとめています。
個人が特定されないよう、内容を一部変更しています。

相続不動産の解決事例

1．認知症の兆候がある所有者のマンション売却

写真：ご相談時の室内（大量の残置物）と、撤去・整理後の室内

杉並区・中古マンション｜家族信託の活用から、残された荷物の撤去・売却までを一括で対応

ご相談時の状況
高齢の叔母様が老人ホームへ入所することになり、姪御様からマンション売却のご相談をいただきました。
所有者ご本人には認知症の兆候があり、判断能力が低下する前に売却できる体制を整える必要がありました。室内には大量の家具や荷物（残置物）が残っており、売却を長引かせないことも大切でした。

整理が必要だった論点

判断能力（意思能力）認知症が進むと、ご本人による売買契約が難しくなる可能性がありました。
家族信託将来の財産管理と不動産の処分を見据えて、家族に管理を任せる仕組み（家族信託）が必要でした。
売却の準備残された荷物を整理し、物件本来の価値を買主に伝えられる状態にする必要がありました。

私たちの対応

1．家族信託の体制づくり判断能力の低下に備え、専門家と連携して、ご家族が不動産の売却を進められる体制を整えました。
2．残置物の撤去と販売準備室内を整理し、物件本来の状態を確認できる環境にしました。
3．販売条件の最適化準備を整えてから販売し、期間と価格の両立を目指しました。

解決結果　相場より高めの価格で、早期に売却できました。

2．長い間放置された相続空き家の売却

写真：ご相談時の空き家（不法投棄あり）と、土地・建物の状況

杉並区・相続空き家｜不法投棄・権利関係・税金の論点を整理し、売却できる状態へ

ご相談時の状況
お父様から相続した空き家を、長い間そのままにされていました。
火災や倒壊が心配になり売却を考えたものの、不法投棄されたゴミや土地の権利関係など分からないことが多く、「何から手を付ければよいか分からない」という状態でのご相談でした。

整理が必要だった論点

物件の管理不法投棄が増えないようにすること、建物の安全を保つことへの対応が必要でした。
権利関係実際に使える土地の広さ（有効宅地面積）、共有している持分、周辺の土地の経緯をはっきりさせる必要がありました。
税金・費用解体の補助金、売却時の税金（譲渡所得税）、相続した空き家の税の特例なども含めて整理が必要でした。

私たちの対応

1．測量と権利の調査現況を測量し、使える土地の広さや権利関係を整理しました。
2．周辺の関係者への確認隣地の所有者への照会や、近隣へのヒアリングを行いました。
3．売却方針の組み立て調査結果をもとに物件の価値をはっきりさせ、買取先を選びました。

解決結果　徹底した調査のうえ、相場より高い価格で売却できました。

3．複数の相続人が共有する収益物件の売却

写真：越境・接道などの確認箇所と、対象の一棟収益物件

東久留米市・一棟収益物件｜越境の問題と相続人の間の意見調整を、一つずつ整理

ご相談時の状況
ご兄弟で相続したアパート（収益物件）について、賃貸の需要が安定している中で、売却すべきか持ち続けるべきかというご相談でした。
検討の結果、相続人の皆さまにとって売却のメリットが大きいと判断し、売却をご提案しました。

整理が必要だった論点

越境塀・門扉・上下水道管など、隣地との境界をまたいでいるもの（越境）が複数ありました。
複数の相続人母屋と対象物件に複数の相続人がおり、意向がそろっていませんでした。
出口の判断収益性と市況を踏まえて、持ち続けるか売却するかの判断が必要でした。

私たちの対応

1．売却と保有を比較市況・収益性・相続人の皆さまの状況を踏まえ、売却をご提案しました。
2．越境の関係を整理複雑な越境の内容を一つずつ確認し、売却できる状態に整えました。
3．相続人の間を調整各相続人の意向を確認し、丁寧に合意づくりをお手伝いしました。

解決結果　相続人の皆さまの合意をまとめ、相場より高めの価格で売却できました。

4．老朽化した自宅の売却と住み替え

写真：老朽化した戸建てと、現地の状況（高低差・立地条件）

中野区・古家付土地｜建物ではなく土地として価値を整理し、売却と購入を同時にお手伝い

ご相談時の状況
60代の男性から、老朽化した戸建てを売却して、職場に近い郊外のマンションへ住み替えたいとのご相談でした。
建物には床の抜けや傾きもあり、一般の購入者に戸建てとして販売するのは難しい状態でした。

整理が必要だった論点

老朽化した建物床の抜けや傾きがあり、戸建てとして販売するのが困難でした。
売却の方法土地としての価値をはっきりさせ、それに合った買主を選ぶ必要がありました。
住み替え売却と新居の購入を、限られた期間の中で連動させる必要がありました。

私たちの対応

1．土地として再評価建物の状態を踏まえ、土地として販売する方法をご提案しました。
2．問題点を明らかに販売するうえでの難点を調査し、買主が判断できる状態にしました。
3．売却と購入を並行してお手伝い買取先探しと住み替え先の選定を同時に進めました。

解決結果　他社より数百万円高い条件で売却し、住み替えも完了しました。

5．施設入居の期限が迫る借地権マンションの売却

写真：対象の住戸（借地権付マンション）と、周辺環境（立地・眺望）

世田谷区・借地権付マンション｜資金の確保・地主様への対応・売却の承諾を短期間で整理

ご相談時の状況
80歳代のおひとり暮らしの男性が施設へ入居するため、マンションを売却して入居資金を確保したいとのご相談でした。
希望する施設は残り1室で申し込みの期限が迫る一方、物件は土地を借りて建つマンション（借地権付の区分マンション）で、通常より難しい案件でした。

整理が必要だった論点

期限施設の申し込みまでに、一定額の資金を確保する必要がありました。
借地の条件借地の更新時期と、地主様からの条件見直しへの対応が必要でした。
買主の選定借地権付の物件を扱える買取業者が限られていました。

私たちの対応

1．100社以上に打診借地権付の物件を扱う業者のネットワークへ、広く情報を提供しました。
2．上位4社を比較高値が期待できる4社に現地確認を依頼し、条件を比較しました。
3．地主様との調整更新の条件や売却の承諾（譲渡承諾）を整理し、安全に引き渡しまでお手伝いしました。

解決結果　期限内に資金を確保し、最も良い条件の買主へ売却できました。

6．「再建築不可」と判断された相続不動産の売却

写真：築約70年の古家と、調査後に土地としての価値を確認した様子

世田谷区・相続した古家｜測量・道路・権利関係を調べ直し、物件の価値を再評価

ご相談時の状況
お母様が亡くなり空き家となった築約70年の住宅について、売却か賃貸かを検討されていました。
大手不動産会社からは「建て替えができない土地（再建築不可）」として約1,000万円での買取を勧められていましたが、その価格では売却したくないとのご相談でした。

整理が必要だった論点

道路との関係（接道）前面の私道が建築基準法上の道路にあたるかどうか、敷地が道路に接しているかの確認が重要でした。
築古の建物賃貸として貸すには、大規模なリフォーム費用が必要でした。
権利関係私道・共有の持分・隣地との関係を含めた調査が必要でした。

私たちの対応

1．測量と役所調査現況の測量と道路の調査を行い、建て替えができる可能性を確認しました。
2．隣地・私道を調査隣地の所有者への確認や、私道部分を取得できる可能性を検討しました。
3．売却と賃貸を比較改修・解体・残置物の費用も含めて、最も良い出口を検討しました。

解決結果　建て替えができる可能性を確認し、当初の提示額の約4倍で売却できました。

似たような不動産でお困りの方は、まずはお聞かせください

ここに掲載した事例も、「売れない」「難しい」と言われたところからのご相談でした。
資料がそろっていなくても、売るか持ち続けるか決まっていなくても構いません。まずは無料でお話をお聞かせください。

相続した不動産について無料で相談する

※法律上の判断や交渉は弁護士、登記は司法書士、税金の申告は税理士など、内容に応じて提携する専門家をご紹介します。

お客様の声

ご相談いただいた方の、直筆の声です。

ご相談を終えた方にお渡ししているアンケートを、原文のまま掲載しています。

杉並区・練馬区にお住まいの方から、相続や所得税のご相談でいただいた声です。
アンケートの原本（PDF）も、このページの下部からご覧いただけます。

8名全員から、「満足」以上の評価をいただきました

担当者・スタッフの対応大変満足 6名／満足 2名
サポート内容や料金などの説明大変満足 5名／満足 3名
当センターを知ったきっかけご友人・お知り合いからのご紹介 7名／公共機関の広告 1名

※このページに掲載しているアンケート8件の集計です。評価は「大変満足・満足・普通・やや不満・不満」の5段階です。

いただいた声（直筆アンケートより）

1．親身な対応で、心強かった

「丁寧かつ親身になって対応していただいたので、心強かったです。」

杉並区にお住まいの方ご相談内容：相続
当センターを知ったきっかけ友人の紹介
ご評価スタッフの対応：大変満足／内容・料金の説明：大変満足

2．相続以外のことも相談できた

「相続以外にも相談して頂き、大変助かりました。」

杉並区にお住まいの方ご相談内容：相続
当センターを知ったきっかけ紹介
ご評価スタッフの対応：大変満足／内容・料金の説明：満足

3．初めての相談でも、一つひとつ解決できた

「大変満足です。はじめての相談で不安なことばかりでしたが、1つ1つ丁寧に親身に対応していただき、様々な問題を解決することができました。私も友人におすすめしてみようと思います。」

杉並区にお住まいの方ご相談内容：相続
当センターを知ったきっかけ友人からの紹介
ご評価スタッフの対応：満足／内容・料金の説明：大変満足

4．手順を追って、詳しく説明してもらえた

「何から始めて良いのかわからない中、1つずつ手順を追って詳しく説明していただけました。」

杉並区にお住まいの方ご相談内容：相続
当センターを知ったきっかけ友人紹介
ご評価スタッフの対応：大変満足／内容・料金の説明：大変満足

5．またお願いします

「またお願いします。」

杉並区にお住まいの方ご相談内容：相続
当センターを知ったきっかけ広告（公共機関）
ご評価スタッフの対応：大変満足／内容・料金の説明：大変満足

6．手厚く、スムーズに対応してもらえた

「わからないことばかりの中、手厚くスムーズに対応していただいた。」

杉並区にお住まいの方ご相談内容：相続
当センターを知ったきっかけ紹介
ご評価スタッフの対応：大変満足／内容・料金の説明：満足

7．アドバイスのおかげで、無事に終えられた

「アドバイスをいただき無事に終わらせることができました。」

杉並区にお住まいの方ご相談内容：所得税
当センターを知ったきっかけ紹介
ご評価スタッフの対応：大変満足／内容・料金の説明：大変満足

8．不明な点も、その場で丁寧に教えてもらえた

「不明な点もその場で丁寧に教えて下さり、ありがとうございます。」

練馬区にお住まいの方ご相談内容：相続
当センターを知ったきっかけ知人の紹介
ご評価スタッフの対応：満足／内容・料金の説明：満足

アンケートの原本（PDF）

ここに掲載した8件のアンケート用紙を、そのままPDFにまとめています。
お名前など、個人を特定できる記載はありません。

アンケート原本（PDF）を開く

user_voice.pdf（8ページ・約1.7MB）　※別のウィンドウで開きます。

あなたのお悩みも、お聞かせください

掲載した皆さまも、「何から始めればよいか分からない」というところからのご相談でした。
相談する内容が決まっていなくても構いません。まずは無料でお話をお聞かせください。

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※アンケートはご本人の記入内容を原文のまま掲載しています。評価や感想は個人の感想であり、すべてのご相談で同じ結果をお約束するものではありません。

※法律上の判断や交渉は弁護士、登記は司法書士、税金の申告は税理士など、内容に応じて提携する専門家をご紹介します。

2026年9月15日

実家のあんしん見守りサービス

遠方の相続空き家をご家族に代わって定期的に確認します。

売却・賃貸などの方針を決めるまでの間、大切なご実家を月1回見守ります。

東京あんしん相続センターは、親御さまの施設入居や相続などで空いたご実家を、ご家族に代わって定期的に確認します。
遠方にお住まいの方や、仕事・子育てで頻繁に通えない方も、写真付きの報告で建物の状態を確認できます。

こんなお悩みはありませんか？

相続した実家を、
まだ売るかどうか決められない
親が施設に入り、
空いた実家の様子が心配
遠方に住んでいて、
定期的に見に行けない
兄弟姉妹で話がまとまるまで、
建物を維持したい
郵便物や庭の状態、
雨漏りやカビなどが気になる
何か問題が起きたとき、
相談先を一つにまとめたい

一つでも当てはまる方は、まずはご実家の現在の状況をお聞かせください。
管理が必要か、売却や賃貸を検討すべきか決まっていない段階でもご相談いただけます。

売却をすすめるためのサービスではありません

売る、貸す、家族で使う、そのまま所有する。結論が出るまで時間がかかることもあります。
私たちは、その「決めるまでの期間」を安心して過ごしていただくために、ご実家を見守ります。

サービス内容

月1回の訪問と、写真付きの報告

月1回、担当者が現地を訪問し、選択いただいたプランに沿って確認します。巡回後は、写真付きの報告をお送りします。

建物外観の確認外壁・屋根・窓・玄関まわりなどを目視できる範囲で確認します。
敷地と庭の確認雑草、庭木、ごみの投棄、不審な侵入跡などを目視します。
ポストの確認郵便物のたまり具合を確認します。回収や転送は個別にご相談ください。
室内の確認室内の異臭、カビ、雨漏りなどを目視できる範囲で確認します。
換気と通水窓を開けて換気し、指定箇所で水を流します。設備状況により実施できない場合があります。
写真付き報告訪問時の写真と確認結果を、LINEまたはメールでお送りします。

料金プラン

初期費用はかかりません。まずは3か月からご利用いただけます。

内容	外から見守り	あんしん見守り
月額料金（税込）	980円	2,980円
月1回訪問	○	○
建物外観チェック	○	○
庭・雑草の状態確認	○	○
ポストの状態確認	○	○
写真付き報告	○	○
室内確認	―	○
換気	―	○
通水	―	○
雨漏り・カビ等の目視	―	○
相続・売却・活用相談	無料	無料

※除草や伐採が必要な場合は別途お見積もりが発生いたします。

※対象地域、建物の規模・状態、鍵の受け渡し方法等により、お引き受けできない場合や別途費用が必要な場合があります。正式なお見積りは現地状況を確認したうえでご案内します。

ご利用条件

対応エリア	東京都内が中心です。近隣エリアもご相談ください。
臨時訪問	台風や地震などの災害後の影響確認など、通常巡回とは別の臨時訪問をご希望の場合は、オプションとして1回5,000円（税込）で承ります。
報告方法	写真付きの報告を、LINEまたはメールでお送りします。
鍵の管理	現地にキーボックスを設置し、鍵を保管します。
契約期間	3か月ごとの更新です。解約は1か月前までにお申し出ください。
お支払い方法	口座振替にて、毎月お引き落としとなります。

ご利用の流れ

1．無料相談

ご実家の所在地、現在の状態、お困りごとをお聞きします。
2．現地確認とご提案

対象物件を確認し、適したプランと対応範囲をご案内します。
3．ご契約と鍵のお預かり

契約内容をご確認いただき、室内確認がある場合は現地にキーボックスを設置して鍵を保管します。
4．月1回の見守り

担当者が巡回し、写真付きの報告をLINEまたはメールでお送りします。
5．必要に応じたご相談

管理中に気になる点が見つかった場合や、売却・賃貸・修繕等を検討するときはご相談ください。

困ったときも窓口を一つに

見守り中に対応が必要になった場合は、内容に応じて専門家や提携事業者をご案内します。
ご希望がないまま作業や契約を進めることはありません。

草刈り・庭木の剪定
不用品・残置物の整理
ハウスクリーニング・修繕
解体の相談
相続登記・相続税の相談
遺品整理
賃貸活用・不動産売却の相談

※各作業・専門家への依頼には、管理料金とは別に費用がかかります。内容と見積りをご確認いただいた後に手配します。

よくあるご質問

まだ売るかどうか決めていません。それでも相談できますか？: はい。むしろ、今後の方針を決めるまでの期間にご利用いただくサービスです。
管理だけのご相談でも構いません。
室内に家財が残っていても利用できますか？: 原則としてご相談いただけます。
通路の確保状況や建物の状態を確認し、安全に巡回できるか判断します。
巡回は毎月同じ日に行いますか？: 原則として月1回、当センターが定める期間内に実施します。
日時指定や緊急訪問は別途ご相談ください。
台風や地震の直後に見てもらえますか？: 通常巡回とは別の臨時訪問（オプション・1回5,000円税込）として承ります。
交通状況や安全を確認したうえで実施します。
郵便物を転送してもらえますか？: 標準サービスはポストの状態確認までです。
回収・転送をご希望の場合は、方法と費用を個別にご案内します。
異常が見つかった場合はどうなりますか？: 写真等で状況をご報告し、必要な対応をご相談します。
緊急性が高い場合を除き、承諾なく有料作業を手配することはありません。
マンションの一室も対象ですか？: 管理規約や入館方法等を確認したうえで判断します。
まずは所在地と物件の状況をお知らせください。
途中で解約できますか？: 契約は3か月ごとの更新で、最低契約期間は3か月です。
解約をご希望の場合は、1か月前までにお申し出ください。
鍵はどのように預ければよいですか？: 現地にキーボックスを設置し、その中で鍵を保管します。
郵送や手渡しの必要はありません。
対応エリアはどこですか？: 東京都内が中心です。
近隣エリアの物件もご相談ください。所在地を伺ったうえで対応可否をご案内します。
料金の支払い方法を教えてください: 口座振替にて、毎月お引き落としとなります。
初期費用はかかりません。
管理をお願いすると、売却を勧められませんか？: 売却を前提としたサービスではありません。
ご希望があった場合に限り、売却・賃貸・活用方法についてご相談を承ります。

まずは実家について無料でご相談ください

「管理を頼むべきか分からない」「売るか残すか迷っている」という段階で構いません。
現在の状況を伺い、必要な対応を一緒に整理します。

実家について無料で相談する

お電話でのご相談：03-5364-9150

2026年9月14日

ホームページオープンしました。

2026年9月13日

私たちの強み

相続の困りごとを、ひとつの窓口で。

相続では、家や預金の名義変更、税金、不動産の売却、実家の片付けなど、さまざまな問題が重なります。

「どこに相談すればよいか分からない」という方のために、私たちが最初の窓口となって、必要な人やサービスを手配します。

1まずは無料でご相談いただけます

相談する内容が、はっきり決まっていなくても問題ありません。

現在の状況やお困りごとを無料で伺い、何から始めればよいかを分かりやすく整理します。

ご本人だけでなく、ご家族からのご相談も承ります。

2さまざまな専門家と連携しています

相続には、法律、登記、税金、不動産など、さまざまな知識が必要です。

私たちは、弁護士、司法書士、税理士などと連携しています。相談内容に合った専門家を探し、ご自身で何度も説明する必要はありません。

3相続した不動産に強い

実家、空き家、土地、アパートなど、相続した不動産に関するご相談に幅広く対応しています。

不動産の査定から、売却、買取、活用、管理、片付けまで、状況に合った方法をご提案します。

他社で売却を断られた不動産も、まずはご相談ください。

4相続登記の費用負担制度があります

相続した家や土地は、亡くなった方から相続する方へ名義を変える必要があります。この手続きを「相続登記」といいます。

条件に合う場合は、相続登記にかかる費用を当法人が負担します。対象となる条件については、ご相談の際にご案内します。

相続のことは、私たちにお任せください

手続きだけ、不動産だけではなく、相続に関する困りごとをまとめてご相談いただけます。

何から始めればよいか分からない方も、まずは無料でお話をお聞かせください。

無料相談を申し込む

※法律上の判断や交渉は弁護士、登記は司法書士、税金の申告は税理士など、資格を持つ専門家が担当します。

2026年9月12日

サービス概要

SERVICE GUIDE

いまのお悩みに合うサポートをお選びください

相続は、起こる前・起きたあと・不動産の状況によって、必要な準備や手続きが変わります。
いまのお悩みに近い入口からご覧ください。

元気なうちの備え

生前対策サポート

元気なうちに、家族のために備える。

認知症になる前の備え
生前の不動産整理
生前贈与・終活

このサポートを見る

相続が起きたあと

相続手続きサポート

突然の相続。何から始めればよいか分からない方へ。

相続人・財産の確認
名義変更・相続税の申告
不動産・遺品整理まで

このサポートを見る

家や土地に困ったら

相続・空き家対策

売れない土地・建物。あきらめる前にご相談ください。

不用不動産の相談・査定
売るのが難しい不動産
空き家・空き地の管理と処分

このサポートを見る

売る・貸すを決めるまで

実家のあんしん見守りサービス

空いたご実家を、ご家族に代わって月1回確認します。

月1回の訪問と写真付き報告
換気・通水・室内の確認
初期費用なし・月額980円〜

このサポートを見る

2026年9月11日

生前対策サポート

元気なうちに、家族のために備える。

認知症になってからでは、できない備えがあります。
親御さまが元気なうちに、家や預金、これからの暮らしについて、ご家族で考えておくことが大切です。
私たちが分かりやすくお話を伺い、必要な準備を一緒に整理します。

こんなお悩みはありませんか？

親が元気なうちに、
相続の準備を始めたい
認知症になった後の、
お金や家の管理が心配
実家やアパートを、
今のうちに整理したい
自分に何かあった後の
ペットが心配
相続で家族が
もめないようにしたい

元気な今だから、決められることがあります

認知症が進み、ご本人の意思を確認できなくなると、遺言書を作ったり、財産の管理を家族に頼んだりすることが難しくなります。
家や土地を売りたくても、ご家族だけでは進められない場合があります。
でも、何を準備すればよいか分からなくて当然です。ご家族だけで悩まず、まずは私たちにお話しください。

私たちがお手伝いできること

1．認知症になる前の備え

将来のお金や暮らしについて、ご本人の希望を元気なうちに形にします。

公正証書遺言作成サポート公証役場で作る遺言書の準備をお手伝いします。
家族の信託についてのご相談家族に財産の管理を頼んでおく方法を一緒に考えます。
ペットの信託についてのご相談ご自身に何かあった後も、大切なペットが安心して暮らせるように備えます。
将来の財産管理を頼んでおく準備信頼できる人に財産の管理を頼む仕組みについてご案内します。
（任意後見・財産管理契約）
預金や不動産など、持っている財産の整理
エンディングノートづくりのお手伝い

2．生前の不動産整理

実家やアパート、家族で一緒に持っている不動産などについて、今後どうするかを一緒に考えます。

将来相続する不動産の無料査定
不動産を誰がどのように持っているかの確認
家族など複数人で持つ不動産の整理
アパートや貸家などの引き継ぎ
不動産の売却や買い替えについてのご相談
空き家や土地の使い方のご提案
住み替えのお手伝い

3．生前贈与・家族の備え

元気なうちに財産を渡す方法や、介護と相続について、ご家族の状況に合わせて考えます。

元気なうちに財産を渡す方法のご相談
ご両親の次の相続まで考えた備え
介護と相続についてのご相談
親なき後に備えるためのご相談障がいのあるお子さまなどの、将来の暮らしや財産について一緒に考えます。

4．終活の準備

お墓や葬儀、身の回りの整理について、元気なうちに希望をまとめます。

お墓・供養・納骨についてのご相談
家や持ち物の生前整理
ご希望に合う外部の葬儀社のご紹介

複雑なことも、私たちにお任せください

「親にどう話せばよいか分からない」というご家族からのご相談も承ります。
親御さまにも分かりやすい言葉でご説明し、必要に応じて弁護士、司法書士、税理士などの専門家へおつなぎします。
まずは無料でお話を伺います。相談内容が決まっていなくても、お気軽にご相談ください。

生前対策について相談する

※法律や税金に関する手続きは、内容に応じて弁護士、司法書士、税理士などの専門家をご紹介します。

2026年9月10日

相続手続きサポート

突然の相続。何から始めればよいか分からない方へ。

相続では、預金や家の名義変更、税金、遺品の整理など、さまざまな手続きが必要になります。
でも、ご自身ですべてを調べる必要はありません。
ご家族の状況を整理し、不動産から税金、片付けまで、必要な窓口を私たちがまとめます。

こんなお悩みはありませんか？

何から始めればよいか分からない
預金や家をどうすればよいか
分からない
相続する家族が多く、
遠方にも住んでいる
相続税がかかるのか心配
実家の片付けや売却まで
手が回らない

分からなくて当然です

相続の手続きは、ご家族や財産の状況によって変わります。
一つずつ別の窓口へ相談するのは、大きな負担です。
まずは私たちがお話を伺い、必要な手続きと進める順番を分かりやすく整理します。

私たちがお手伝いできること

1．最初のご相談と全体の整理

相続の困りごとを、まとめて無料でご相談いただけます。

相続についての無料相談
ご家族や財産、困りごとの整理
必要な手続きと進める順番のご案内
弁護士、司法書士、税理士などの手配
オンライン相談・全国対応

2．相続する人と財産の確認

「誰が相続するのか」「どのような財産があるのか」を確認します。

戸籍集めのお手伝い
相続できるご家族の確認
預金や不動産など、相続する財産の確認
連絡が取れないご家族がいる場合の専門家紹介

3．財産の分け方と名義変更

ご家族で決めた財産の分け方をもとに、必要な手続きを進めます。

財産の分け方を決めた書類の清書代行ご家族で話し合って決めた内容を、提出用の書類に清書します。
預金や証券の名義変更・解約のお手伝い
不動産の名義変更のお手伝い相続登記を行う司法書士へおつなぎします。
不動産を売った代金の分配に必要な実務のお手伝い

4．相続税などの申告

税金の申告が必要かどうかを確認し、税理士へおつなぎします。

相続税の申告
亡くなった方の最後の確定申告（準確定申告）

5．難しい相続のご相談

ご家族だけでは進めにくい相続も、まずはお話を伺います。

相続する権利を手放したい場合（相続放棄）
財産の範囲内だけで借金を引き継ぐ方法を考えたい場合（限定承認）
相続するご家族の中に、認知症の方がいる場合
相続する人が多い場合や、遠方に住んでいる場合
相続放棄をした後も、不動産が残って困っている場合

法律上の判断が必要な内容は、弁護士や司法書士をご紹介します。

6．相続した不動産の売却・活用

実家や空き家、使っていない土地について、今後の方法をご提案します。

相続した不動産の売却
空き家・空き地についてのご相談
空き家の使い方についてのご相談
相続した後の不動産管理

7．遺品整理・片付け

実家やお部屋の片付けも、まとめて対応します。

遺品整理
貴重品さがし
不用品の回収・買取
形見の配送
家や部屋に残った物の整理
ハウスクリーニング

8．納骨・供養・亡くなった後の手続き

納骨や供養などについても、外部の専門サービスと連携してご案内します。

納骨・法要・お墓の引っ越しのお手伝い
墓じまいを行う外部サービスのご紹介
亡くなった後に必要となる手続きの代行サービス

相続のことは、まとめて私たちにお任せください

手続き、不動産、税金、片付けなどを、一つずつ別の窓口へ相談する必要はありません。
私たちが最初の窓口となり、必要な専門家やサービスを手配します。
まずは無料でお話を伺います。何から相談すればよいか分からない方も、お気軽にご相談ください。

相続手続きについて無料で相談する

※法律上の判断や交渉は弁護士、登記は司法書士、税金の申告は税理士など、資格を持つ専門家が担当します。

2026年9月 9日

不用不動産（困った不動産）サポート

売れない土地・建物。あきらめる前にご相談ください。

相続したものの使う予定がない土地や建物。遠方にあり、管理できない空き家や山林。
「売れないから、持ち続けるしかない」とは限りません。
売る、引き取ってもらう、管理するなど、不動産の状況に合った方法を一緒に考えます。

こんなお悩みはありませんか？

相続した土地や建物を
使う予定がない
遠方にあるため、
管理するのが難しい
他の不動産会社に
売却を断られた
空き家の草木や
建物の傷みが心配
子どもや孫に
負担を残したくない

持っているだけでも負担が続きます

使っていない不動産でも、税金や管理の手間がかかります。
そのままにすると、草木が伸びたり、建物が傷んだりして、さらに手放しにくくなることもあります。
でも、どうすればよいか分からなくて当然です。まずは現在の状況を私たちにお聞かせください。

売る・手放す・管理する方法を整理します

不動産の場所や状態、ご家族の希望を伺い、どの方法が合っているかをご提案します。
売れるか分からない段階でも、資料がそろっていなくてもご相談いただけます。

1．不用不動産の相談・査定

一般的な売却が難しい不動産も、まずは無料で確認します。

不用不動産の無料相談・査定
売却・買取・引き取り方法のご提案
名義を移して不動産を引き取る専門業者のご紹介
相続放棄ができず、残ってしまった不動産のご相談
遠方にある不動産のご相談

2．売るのが難しい不動産

条件が複雑な土地や建物もご相談いただけます。

土地と建物の持ち主が違う不動産（底地・借地）
新しく建物を建てられない土地（再建築不可物件）
相続した農地や山林
人が亡くなったなど、事情のある物件（事故物件）
古くなり、傷みが進んだ建物

物件の状態や権利の関係を確認し、できる方法を一緒に探します。

3．空き家・空き地の管理と処分

すぐに売却や処分ができない場合は、管理についてもお手伝いします。

空き家の定期的な見回り
草刈りや庭木の手入れの手配
建物を壊す場合の見積もり・業者手配
市区町村への届け出や手続きのご案内

他社で断られた不動産もご相談ください

売却が難しい不動産でも、引き取ってもらう、管理を続けるなど、別の方法が見つかることがあります。
不動産の整理は、私たちにお任せください。
まずは無料でお話を伺い、次に何をすればよいかを分かりやすくご案内します。

困った不動産について無料で相談する

※物件の状態、場所、権利の関係、法律上の制限などにより、ご提案できる内容は異なります。

※相続放棄など法律上の判断が必要な場合は、弁護士などの専門家をご紹介します。

2026年9月 8日

ご相談・ご依頼の流れ

まずは、お困りごとをお聞かせください

相談内容がまとまっていなくても問題ありません。

現在の状況を伺い、必要な手続きや相談先を分かりやすく整理します。

1．お問い合わせ

お電話、LINE、お問い合わせフォームからご連絡ください。

「何から相談すればよいか分からない」という段階でも大丈夫です。
- 電話で相談する
- お問い合わせフォーム
2．無料相談

ご家族や財産、不動産などについて、分かる範囲でお話を伺います。

ご本人だけでなく、ご家族からの相談も承ります。オンラインでの相談も可能です。
3．現在の状況を整理

お話の内容やお手元の資料を確認し、必要な手続きを整理します。

資料がそろっていない場合は、何を確認すればよいかをご案内します。
4．進め方と費用をご案内

必要な手続き、進める順番、費用をご説明します。

法律、登記、税金などの専門知識が必要な場合は、弁護士、司法書士、税理士などを手配します。
5．ご依頼・サポート開始

ご提案の内容を確認し、ご納得いただいたうえでご依頼ください。

手続き、不動産、片付けなど、それぞれの担当者と連携しながら完了までお手伝いします。

一人で悩まず、まずはご相談ください

相続の内容は、ご家族によって異なります。

私たちが最初の窓口となり、次に何をすればよいかを分かりやすくご案内します。

無料相談を申し込む

※専門家への依頼費用や手続きにかかる実費は、内容を確認したうえで事前にご案内します。

2026年9月 7日

よくある質問

何を相談すればよいか、まだまとまっていません

問題ありません。
現在のお困りごとを伺い、必要な手続きや準備を一緒に整理します。

相談料はかかりますか？

最初の相談は無料です。
費用がかかる手続きについては、内容と金額をご説明してから進めます。

親本人ではなく、家族だけでも相談できますか？

はい、ご家族だけでもご相談いただけます。
親御さまへの説明方法についても、一緒に考えます。

相談するときに必要な書類はありますか？

書類がなくてもご相談いただけます。
戸籍、不動産の資料、預金の情報など、お手元にあるものだけご用意ください。足りないものは相談の際にご案内します。

遠方からでも相談できますか？

はい、オンラインやお電話でもご相談いただけます。
遠方にある不動産や、全国各地に住むご家族が関係する相続もご相談ください。

相続が始まる前でも相談できますか？

はい、ご相談いただけます。
認知症への備え、遺言書、不動産の整理、生前贈与などは、元気なうちに考えておくことが大切です。

法律や税金のことも相談できますか？

まずは私たちがまとめてお話を伺います。
法律上の判断や交渉は弁護士、不動産の名義変更は司法書士、税金の申告は税理士など、内容に合った専門家をご紹介します。

他の不動産会社に断られた物件でも相談できますか？

はい、まずはご相談ください。
空き家、山林、古い建物、新しく家を建てられない土地なども、売却や引き取りを含めて方法を探します。

※物件の状態や場所によっては、ご希望に沿えない場合があります。

家族同士でもめている場合も相談できますか？

現在の状況を伺い、必要に応じて弁護士をご紹介します。
当法人がご家族の間に入って交渉することはできませんが、適切な相談先へおつなぎします。

相談した後、すぐに依頼を決める必要はありますか？

その場で決める必要はありません。
ご提案の内容や費用を確認し、ご家族で話し合ったうえでご検討ください。

亡くなってから時間がたっていますが、相談できますか？

はい、ご相談いただけます。
ただし、相続には期限が決められている手続きもあります。気になることがある場合は、早めにご相談ください。

ここにない質問も、お気軽にお寄せください

相続の内容は、ご家族によって異なります。
私たちが最初の窓口となり、次に何をすればよいかを分かりやすくご案内します。

その他の質問について問い合わせる

2026年9月 6日

企業情報

相続のご相談を、この窓口でお受けします

手続き、不動産、税金、片付け。一つずつ別の窓口を探す必要はありません。
私たちが最初の窓口となり、必要に応じて弁護士・司法書士・税理士などの専門家と連携します。

名称	一般社団法人東京あんしん相続センター
所在地	〒166-0002 東京都杉並区高円寺北3-23-12 電話：03-5364-9150
役員	代表理事　立山博行理事　山中雄亮理事　石田武史
事業内容	相続·遺言・事業承継の手続きに関する情報提供サービス及び手続きに必要なプロネットワークの提供サービス相続・遺言・事業承継に関する相談並びに助言相続·遺言・事業承継に関する研修、セミナーの企画、運営相続・遺言・事業承継に関する出版物、印刷物の企画、製作、販売相続・遺言・事業承継に関する調査研究相続対策についての助言、計画立案遣言書の作成助言、保管及び執行遺産盤理に関する業務成年後見に関する助言前各号に掲げる事業に付帯又は関連する一切の事業
設立	令和8年6月1日

アクセスマップ

2026年9月 5日

お問合せ

お問合せは、お電話（03-5364-9150）または下記フォームから送信してください。

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お電話番号必須
メールアドレス必須
お問合せ内容

2026年9月 4日

個人情報の取り扱いについて

■個人情報の取り扱いについて
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収集しました個人情報については、ホームページ管理者が厳重に管理し、漏えい、不正流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。
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第三条
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